Ons toegewijde klantenserviceteam staat altijd klaar om te helpen en streeft ernaar uw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.
In de onderstaande secties kunt u nuttige informatie vinden en uzelf het ongemak besparen om contact met ons op te nemen over de huidige status van uw bestelling:
UW BETALINGSSTATUS
Controleer of de betalingsverificatie voor uw bestelling is goedgekeurd, geweigerd of in behandeling is.
UW BESTELLINGSSTATUS
Controleer of uw bestelling klaar is voor verzending, wordt verzonden of opnieuw wordt verzonden (in het geval dat deze door de douane in beslag is genomen).
Volg uw bestelling eenvoudig op deze website terwijl deze naar u wordt verzonden.
Volg een bestelling binnen Nederland.
CONTROLEER UW E-MAIL
We sturen je trackingcode voor levering binnen 2-5 werkdagen nadat je bestelling is betaald en verzonden vanuit ons magazijn.
VIND HET IN MIJN ACCOUNT
Log in op uw account op onze website en ga naar Bestelgeschiedenis om uw trackingcode te vinden zodra deze beschikbaar is.
Dien een ondersteuningsticket in als u nog steeds niet kunt vinden wat u zoekt of als u met onze klantenservice wilt spreken over een specifieke vraag over onze producten of als u zich zorgen maakt over uw bestelling.
Hier bij steroiden-verkoop.com stellen we uw feedback op prijs.
Houd er rekening mee dat:
Alle vragen worden meestal binnen 48 kantooruren beantwoord en tickets die op vrijdag zijn ingediend, krijgen mogelijk pas de volgende maandag een reactie.
Onze excuses voor eventuele problemen die dit kan veroorzaken